所謂郵件代收服務，是指企業授權第三方服務供應商代為接收及管理公司郵件。企業可透過租用郵政信箱、電子郵箱（iMailbox）或私人郵件處理服務，取得專屬的商業收信地址。與僅提供基本郵件接收功能的郵政信箱或電子郵箱服務不同，私人郵件服務供應商通常能提供更靈活及全面的配套，包括郵件通知、郵件開啟、文件掃描，以及將郵件轉寄至企業指定地址等服務。